Maasland Relocation

Privacyverklaring Maasland Relocation

Maasland Relocation hecht waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring informeert Maasland Relocation u op welke wijze Maasland Relocation met uw persoonsgegevens omgaat.

Contactgegevens

Maasland Relocation, handelend onder de naam Maasland Relocation B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke en is gevestigd te Wilhelminasingel 57 Maastricht. Telefonisch kunt u ons bereiken op 043-3215913, per e-mail via info@maaslandrelocation.nl.

Samenwerking met gelieerde partners

Voor een efficiënte uitvoering van onze dienstverlening, waaronder het verhuur- en vastgoedbeheer, werkt Maasland Relocation nauw samen met haar partnerondernemingen Huizen Beheer Maastricht B.V. en Campus Beheer Maastricht B.V.. Wij maken gebruik van een gedeelde IT-infrastructuur en een gezamenlijk vastgoedbeheersysteem. Dit brengt met zich mee dat medewerkers van deze partnerondernemingen toegang kunnen hebben tot uw persoonsgegevens, zulks uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitoefening van hun functie en de uitvoering van de aan ons verstrekte opdracht. Maasland Relocation blijft hierbij uw primaire aanspreekpunt.

Personen op wie deze verklaring van toepassing is

Deze privacyverklaring geldt voor alle personen van wie Maasland Relocation persoonsgegevens verwerkt, met uitzondering van personen die op enigerlei werkzaam zijn bij Maasland Relocation, sollicitanten en externe adviseurs.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Maasland Relocation verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt. Het betreft onder meer:

• Identificatie- en contactgegevens: Voor- en achternaam, geslacht, leeftijd, geboortedatum en -plaats, nationaliteit, gegevens van uw identiteitsbewijs ter verificatie van uw identiteit, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres.
• Sociaal-economische gegevens: Gegevens betreffende uw huidige werkzaamheden of studie.
• Financiële gegevens: Bankrekeningnummer ten behoeve van betalingsverkeer, alsmede gegevens over uw vermogens- en financiële positie zoals loonstroken, bankafschriften en werkgeversverklaringen voor zover deze door u aan ons zijn verstrekt.
• Vastgoed- en interactiegegevens: Het aantal bezichtigingen waaraan u heeft deelgenomen, door u ingevulde motivaties (previews) en overige gegevens die u actief verstrekt in correspondentie of via uw persoonlijk profiel.

Maasland Relocation verwerkt tevens de volgende persoonsgegevens verkregen via of gegenereerd door onze website, elektronische nieuwsbrieven, commerciële e-mails of daaraan gerelateerde technologieën:

• IP-nummer;
• Surfgedrag op de website: Zoals gegevens over het eerste bezoek, vorige bezoek en huidige bezoek, de bekeken pagina's en de wijze waarop door de website wordt genavigeerd;
• Interactie met een nieuwsbrief of commerciële e-mail

Maasland Relocation verwerkt de volgende persoonsgegevens verkregen uit andere bronnen:

• Openbare bronnen: Gegevens uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel, Kadasterinformatie of zakelijke sociale media-platforms. Deze bronnen worden geraadpleegd onder andere ter verificatie van de u verstrekte gegevens.

Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens

Verwerking van bijzondere dan wel gevoelige persoonsgegevens door Maasland Relocation is mogelijk. Dit geschiedt evenwel uitsluitend op basis van uw voorafgaande, uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van die specifieke categorieën van gegevens. Hierbij wordt u steeds vooraf helder geïnformeerd over de aard van de gevoelige informatie en de exacte doelstelling waarvoor Maasland Relocation deze informatie in dat concrete geval noodzakelijk acht voor haar dienstverlening.

Privacy van minderjarigen

Het is niet de doelstelling van Maasland Relocation om persoonsgegevens te verzamelen van natuurlijke personen in de leeftijdscategorie onder de 16 jaar, tenzij hiervoor expliciete toestemming is verleend door een wettelijk vertegenwoordiger. Wij beschikken niet over de technische middelen om sluitend te verifiëren of een websitebezoeker de leeftijd van 16 jaar reeds heeft bereikt. Wij adviseren ouders of voogden dan ook om nauw betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, teneinde te voorkomen dat data over minderjarigen worden vastgelegd zonder de vereiste ouderlijke instemming. Mocht u het vermoeden hebben dat Maasland Relocation onverhoopt persoonlijke informatie heeft verkregen van een minderjarige onder de 16 jaar zonder de noodzakelijke autorisatie, verzoeken wij u direct contact op te nemen.

Externe links en sociale media

De digitale omgeving van Maasland Relocation bevat diverse hyperlinks naar websites van externe partijen alsmede sociale-mediaknoppen. Voor de inhoudelijke aspecten van deze externe webpagina's of de specifieke faciliteiten van deze sociale-mediaplatforms draagt Maasland Relocation geen verantwoordelijkheid. Tevens is Maasland Relocation niet aansprakelijk voor het gevoerde privacybeleid of het gebruik van cookies door dergelijke derde partijen op hun respectievelijke websites en platforms.

Gebruik van de persoonsgegevens

Maasland Relocation wendt uw gegevens aan voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: Deze verwerking ziet op de uitvoering van de contractuele relatie waarbij u aan Maasland Relocation de opdracht heeft verleend tot de verrichting van diensten. In dat verband worden diverse gegevens door ons geregistreerd. Deze informatie wordt door ons strikt aangewend voor de interne administratieve organisatie en de feitelijke realisatie van de overeengekomen werkzaamheden. Onderdeel van deze operationele uitvoering is het gericht afstemmen van het beschikbare woningaanbod op het specifieke zoekprofiel, de door u verstrekte motivaties en de geregistreerde historie van bezochte bezichtigingen, zonder dat sprake is van geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft.
• Wettelijke verplichtingen: Het nakomen van wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale administratieplicht.
• Contact en informatie: In ons cliëntenbestand registreren wij uw bereikbaarheidsgegevens welke wij aanwenden voor de distributie van periodieke nieuwsbrieven en updates. Voorts gebruiken wij deze gegevens om u te voorzien van de specifieke inlichtingen of documentatie waarom u ons uitdrukkelijk heeft verzocht.
• Website-optimalisatie en statistieken: Het optimaliseren en het waarborgen van de veiligheid van onze webomgeving, alsmede het opstellen van kwantitatieve analyses over het gebruik ervan. Deze statistieken verschaffen ons inzicht in onder meer bezoekersaantallen, de verblijfsduur op de site, de geraadpleegde pagina's en het navigatiepatroon van gebruikers. Het betreft hier uitsluitend geaggregeerde rapportages die niet herleidbaar zijn tot individuele natuurlijke personen. De aldus verkregen inzichten benutten wij om de functionaliteit en inrichting van de website te perfectioneren.

Rechtsgrond van de verwerking

Een verwerkingsverantwoordelijke mag uitsluitend persoonsgegevens verwerken, als dit kan worden gebaseerd op één van de limitatief opgesomde rechtsgronden in artikel 6 lid 1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De vier rechtsgronden waar Maasland Relocation zich op baseert zijn:

• Toestemming: als we u toestemming hebben gevraagd om uw persoonsgegevens te verwerken en u heeft deze toestemming verleend, dan heeft u ook altijd weer het recht om deze toestemming in te trekken.
• Overeenkomst: indien u ons een opdracht verleent tot het leveren van diensten, verwerken wij persoonsgegevens indien en voor zover dat voor het uitvoeren van de opdracht noodzakelijk is.
• Gerechtvaardigd belang: Maasland Relocation mag ook persoonsgegevens verwerken als Maasland Relocation daarbij een gerechtvaardigd belang heeft en daarmee geen onevenredige inbreuk maken op uw privacy. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld uw contactgegevens om u uit te nodigen voor evenementen en het onderhouden van een efficiënte groepsbrede administratie en een veilige IT-omgeving.
• Wettelijke verplichting: als een verwerking noodzakelijk is om aan de wet te voldoen.

Wij verwerken uw bijzondere persoonsgegevens slechts indien u daarvoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.

Duur van de opslag

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Voor persoonsgegevens die worden bewaard in het kader van de uitvoering van de opdracht die aan Maasland Relocation is verstrekt: Tot maximaal 5 jaar na het laatste contactmoment of de laatste activiteit.
• Voor persoonsgegevens die worden bewaard in het kader van het onderhoud van contact met u na afronding van de opdracht: Tot maximaal 5 jaar na het laatste contactmoment of de laatste activiteit.
• Voor persoonsgegevens die worden bewaard ten behoeve van het maken van gebruikersstatistieken en het verbeteren en beveiligen van onze website: 26 maanden.

Persoonsgegevens die wij op grond van artikel 52 van de Algemene wet inzake rijksbelastingen administreren, zijn wij verplicht zeven jaren te bewaren.

Verwerkers en derden

Ten behoeve van de verwerking van uw persoonsgegevens kunnen wij de diensten aanwenden van gespecialiseerde verwerkers die uitsluitend handelen op basis van onze instructies. Met deze partijen worden schriftelijke verwerkersovereenkomsten gesloten die strikt voldoen aan de eisen zoals geformuleerd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In dit kader maken wij onder meer gebruik van partners voor hostingfaciliteiten en ICT-ondernemingen die de integriteit, stabiliteit en beveiliging van onze systemen waarborgen. Tevens worden externe partijen ingezet voor de distributie van onze digitale nieuwsbrieven en commerciële correspondentie.

Daarnaast kan het voorkomen dat het delen van uw gegevens met overige externe actoren noodzakelijk is. Dit kan onvermijdelijk zijn voor een correcte effectuering van de aan Maasland Relocation verstrekte opdracht. Voorts behouden wij ons het recht voor om persoonsgegevens aan derden over te dragen in het geval van vennootschappelijke mutaties, waaronder begrepen een fusie, overname of een andersoortige herstructurering van (onderdelen van) onze onderneming.

Databeveiliging en grensoverschrijdende doorgifte

Maasland Relocation hanteert strenge beveiligingsprotocollen ter bescherming van uw informatie. De toegang tot uw persoonsgegevens is strikt beperkt tot medewerkers die op basis van hun functieprofiel daartoe uitdrukkelijk geautoriseerd zijn. In de uitoefening van onze werkzaamheden kan het noodzakelijk blijken om uw gegevens door te geleiden naar partijen die buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zijn gevestigd.

Dergelijke internationale gegevensstromen kunnen — afhankelijk van de specifieke aard van het dossier — onvermijdelijk zijn voor een adequate uitvoering van de aan ons verleende opdracht. Specifiek voor het faciliteren van digitale nieuwsbrieven, marketinguitingen en het verwerken van gegevens via onze webformulieren, maken wij mogelijk gebruik van gespecialiseerde dienstverleners (verwerkers) die buiten de grenzen van de EER opereren.

Overeenkomstig de kaders van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vindt doorgifte naar landen buiten de EER uitsluitend plaats indien er een adequaat beschermingsniveau voor uw data gewaarborgd is, dan wel indien een specifieke wettelijke uitzonderingsgrond van toepassing is. Maasland Relocation ziet er nauwgezet op toe dat de vereiste aanvullende beschermingsmaatregelen in dergelijke gevallen daadwerkelijk worden geëffectueerd.

Wij wijzen u er in het bijzonder op dat gegevensdeling kan plaatsvinden met dienstverleners in de Verenigde Staten. Voor zover deze organisaties zijn gecertificeerd onder het Data Privacy Framework, is de doorgifte van uw gegevens juridisch toegestaan zonder dat verdere technische of contractuele waarborgen noodzakelijk zijn. Tot slot behouden wij ons het recht voor om persoonsgegevens naar een entiteit buiten de EER te verzenden indien dit noodzakelijk is voor de feitelijke effectuering van de tussen u en ons gesloten overeenkomst van opdracht.

Uw rechten

Iedere persoon kan op basis van de wet bepaalde rechten uitoefenen ten aanzien van zijn of haar persoonsgegevens. U beschikt over de navolgende rechten:

• Het verkrijgen van uitleg over de persoonsgegevens waarover wij beschikken en wat we daarmee doen;
• Inzage in de precieze persoonsgegevens waarover wij beschikken;
• Het laten corrigeren van fouten en het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
• Het intrekken van toestemming;
• Het recht om de verwerking tijdelijk te laten 'bevriezen' (bijvoorbeeld als de juistheid van gegevens wordt betwist).
• Het recht om gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen om ze over te kunnen dragen aan een andere partij.
• Het bezwaar maken tegen een bepaald gebruik van persoonsgegevens.
• Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Neemt u voor al deze verzoeken contact op via 043-3215913 of info@maaslandrelocation.nl.

Wijzigingen

Deze verklaring kan worden geactualiseerd. Wij adviseren u deze regelmatig te raadplegen.